國泰人壽旅平險享出國漫遊上網優惠 | 中華電信網路門市 CHT.com.tw

112年6月1日起至 113年5月31日止
* 本活動優惠序號僅供一次性申請優惠使用，上網方案申請完成後，如因個人因素取消、延期或申請內容選擇有誤，恕不接受事後重新申請或更正。

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中華電信 X 國泰人壽旅平險享出國漫遊上網優惠

參加本活動請務必確認於網路投保流程中點選「中華電信漫遊專案」，如因操作錯誤或點選錯誤致無法取得優惠序號，恕不另行通知且不接受事後更正、補發。
漫遊優惠序號發放時間：
1. 網路投保e悠遊旅平險(國內外)、180天留遊學差旅專案，將於投保完成後10日內發放「中華電信漫遊優惠」兌換序號。
2. 如有辦理解約或契約撤銷，視為放棄獲獎資格，已發放「中華電信漫遊優惠」之兌換序號將無法使用，如序號已兌領者，國泰人壽及中華電信有權於後續帳單補收優惠差額。
3. 國泰人壽將於上述時間寄送兌換序號於要保人投保時填寫的email，要保人須自行前往中華電信申請漫遊網頁輸入專屬優惠序號完成漫遊預約，序號之兌換使用期限為30日，可預約90天內生效漫遊方案，請於期限內使用完畢逾期不補。
4. 請確保要保人投保時留存的email，未取消訂閱國泰人壽網路投保電子報。
參加本活動者可直接透過國泰人壽網站了解其隱私權聲明。
「5G」/「4G」為有開放5G/4G漫遊之國家，惟5G網路僅限5G客戶並持用支援當地業者5G頻段之終端設備，才能使用5G漫遊服務，詳細國外業者5G頻段資訊，請參考網路門市公告。當國外業者5G網路涵蓋不良時，客戶仍可於4G、3G或2G網路漫遊。
因各國行動業者陸續關閉3G網路(如美國、日本及澳大利亞等國家)，僅剩4G/5G網路，客戶若無開通漫遊上網服務，則無訊號亦無法使用漫遊語音、簡訊及上網；建議您於出國前完成以下步驟：
- 申請「漫遊上網方案」或開通「數據漫遊服務」
- 申請本公司VoLTE服務
- 持用支援VoLTE漫遊功能之手機
- 開啟手機VoLTE功能
提醒您使用「VoLTE漫遊服務」通話時，撥接電話雙方須符合以下條件，如未符合條件仍可使用一般漫遊語音通話。國外業者開放VoLTE漫遊資訊及費率請參考網路門市公告。
1. 使用「VoLTE漫遊服務」須符合以下條件：
  • 持用支援VoLTE漫遊功能之手機(請與您的手機商確認)。
  • 申請「漫遊上網方案」或開通「數據漫遊服務」。
  • 申請本公司VoLTE服務。
  • 開啟手機VoLTE功能(開啟方式詳見網頁公告 ) 。
2. 查詢與本公司開通VoLTE漫遊的國家、網路業者及費率：
  • 【行動電話漫遊查詢】。
  • 選擇【洲別】，選擇欲查詢【國家】。
  • 出現【VoLTE電話費率】，表示該業者已與本公司開通VoLTE漫遊服務。
3. 使用方法
  使用VoLTE漫遊服務通話，請依下列方式撥打電話：
  按 <+> + <國家號碼> + <地區號碼> + <電話號碼>
  • 打回台灣，請按+886電話號碼
  舉例：打台灣市內電話
  +886 2 XXXXXXXX
  舉例：打台灣行動電話
  +886 9XX XXXXXX
  • 打當地或第三國，請按”+國碼+當地電話號碼”
  舉例：如打美國當地電話
  +1 XXX XXXXXXX
因受限於國外電信業者當地網路情況，國外電信業者有時會針對使用極大網路流量之客戶進行流量管制，可能導致無法上網或降低網速。基於公平使用原則並為維護客戶之上網品質，請避免長時間觀看影片、分享網路(熱點)給他人使用、或更新軟體等需消耗極大流量的使用行為。
本活動之旅平險商品是由國泰人壽提供，中華電信與國泰人壽之間並無商品及服務的連帶保證或代理關係。若對網路投保旅平險商品有相關問題，請洽國泰人壽客服專線，市話請撥打免費專線：0800-036-599，手機請撥付費專線：(02)2162-6201，或撥打網路電話（國泰人壽官網「問題與聯繫」>聯絡我們>24小時客服電話）。
因漫遊優惠序號僅供一次性申請優惠使用，參加本活動請務必於申請預約專屬漫遊上網優惠方案流程中，確認您所申請漫遊優惠方案內容與方案生效時間無誤。漫遊上網方案申請完成後，如因個人因素取消、延期或申請內容選擇有誤，恕不接受事後重新申請或更正。
本活動漫遊優惠限中華電信月租型門號客戶申請預約，有效期間客戶若有辦理NP移出、退租、過戶、換號、原號/新號復租及月租型轉預付卡等作業時，視同放棄本活動優惠，不得要求以現金或其他等值商品提供。
本優惠活動須購買國泰人壽旅平險才能享有漫遊方案優惠，針對此活動內容的「亞洲7天2GB輕量型」、「中港澳15天2GB輕量型」、「美加30天15GB海量型」、「紐澳30天10GB超值型」及「歐洲30天6GB海量型」方案，方案使用量達70%時不可加購原方案，且必須於原方案使用完後，才可申請其他漫遊方案。
中華電信「大旅行家月租型客戶」、「台商一路發月租型客戶」不適用於本優惠活動，若客戶已申請上述方案，則無法適用本優惠活動。
本服務僅適用於一般客戶漫遊上網用途，不適用於商業或營利用途；優惠活動執行過程中，可能因經營成本及其他相關因素之變動，而影響本活動進行，故本公司及國泰人壽保留在任何時間跟情況下修改或終止本優惠活動之權利，不另行通知，相關訊息以本公司網站公告為準。

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