精采5G指定方案專屬漫遊優惠

一、 活動期間:即日起至114年1月1日
二、 適用客戶:於活動期間內,新申請精采5G指定方案之客戶
三、 優惠期間:自精采5G指定方案生效日起適用
四、 申請方式:至網路門市、中華電信APP或撥打客服專線申請

日租型

貼心叮嚀

適用國家清單
日租型-日本、中國、美加等地區適用國家

表1

洲別/區域

國家

亞洲

日本*、韓國*、中國*、香港*、新加坡*、泰國*、越南*、菲律賓*、澳門*、印尼*、馬來西亞* 升級5G不加價!

柬埔寨*、緬甸、寮國、汶萊、蒙古

美洲

加拿大*、美國*(含夏威夷)、波多黎各*、美屬維京群島* 升級5G不加價!

大洋洲

澳大利亞*、紐西蘭*、關島* 升級5G不加價!

塞班島*、天寧島*、羅塔島*

標示「*」為開放VoLTE漫遊之國家。

 

注意事項

  1. 因各國行動業者陸續關閉3G網路(如美國、日本及澳大利亞等國家),僅剩4G/5G網路,客戶若無開通漫遊上網服務,則無訊號亦無法使用漫遊語音、簡訊及上網;建議您於出國前完成以下步驟:
    • 申請「漫遊上網方案」或開通「數據漫遊服務」
    • 申請本公司VoLTE服務
    • 持用支援VoLTE漫遊功能之手機
    • 開啟手機VoLTE功能
  2. 提醒您使用「VoLTE漫遊服務」通話時,撥接電話雙方須符合以下條件,如未符合條件仍可使用一般漫遊語音通話。國外業者開放VoLTE漫遊資訊及費率請參考網路門市公告。
    1. 使用「VoLTE漫遊服務」須符合以下條件:
      • 持用支援VoLTE漫遊功能之手機(請與您的手機商確認)。
      • 申請 「漫遊上網方案」 或開通「數據漫遊服務」。
      • 申請本公司VoLTE服務。
      • 開啟手機VoLTE功能(開啟方式詳見 網頁公告 ) 。
    2. 查詢與本公司開通VoLTE漫遊的國家、網路業者及費率:
      【行動電話漫遊查詢】
      • 選擇【洲別】,選擇欲查詢【國家】。
      • 出現【VoLTE電話費率】,表示該業者已與本公司開通VoLTE漫遊服務。
    3. 使用方法
      使用VoLTE漫遊服務通話,請依下列方式撥打電話:
      按 <+> + <國家號碼> + <地區號碼> + <電話號碼>
      • 打回台灣,請按+886電話號碼
        舉例:打台灣市內電話
        +886 2 XXXXXXXX
        舉例:打台灣行動電話
        +886 9XX XXXXXX
      • 打當地或第三國,請按”+國碼+當地電話號碼”
        舉例:如打美國當地電話
        +1 XXX XXXXXXX
  3. 本活動期間內申請精采5G月繳999元以上方案者,自方案生效日起可透過中華電信網路門市、APP或手機直撥123客服,申請「5G日租型」漫遊上網方案。上述精采5G指定方案租約期滿後,若未主動選辦其他方案,則持續享有上述專屬漫遊上網優惠方案申請資格;若於精采5G指定方案未租滿最短租用期限提前解約時(包含但不限於退租、一退一租、欠拆、調降月繳金額至所選方案限制以下、轉預付卡、移轉至4G系統等),上述優惠將即時停止。
  4. 「5G日租型」漫遊上網方案依日租費用計費,生效期間每日(24小時)只要有產生上網用量,即收取當天日租費用,無法退費。可依需求一次申請多天,方案自生效時間起算至天數*24小時後自動終止(以台灣時間計算,例如:客戶於7月1日15:00:00申請立即生效「5G日租168」方案x 5天成功,方案將在7月6日14:59:59終止)。方案生效期間於方案適用國家特定優惠網之用量合併累計。
    1. 月繳999/1,199元方案客戶優惠價:
      • 5G日租178:適用中港澳、日韓、東南亞、美加、紐澳等熱門旅遊國家,178元/天
    2. 月繳1,399/1,599/1,799/2,699元方案客戶優惠價:
      • 5G日租168:適用中港澳、日韓、東南亞、美加、紐澳等熱門旅遊國家,168元/天
  5. 上述專屬方案生效期間僅限網站公告之特定國家使用,方案於收到開通簡訊後生效,生效後建議重開機以確保系統為您自動註冊優惠網路。方案生效期間至不適用國家、船舶及航空漫遊,系統會自動暫停您的漫遊上網服務,以避免產生高額漫遊費用;方案結束前,若您再次回到適用國家後,系統會自動恢復漫遊上網服務。若您在方案不適用國家仍有漫遊上網需求,請依簡訊指示回傳對應代碼(國外須付費)或洽客服專線(中華行動電話直撥+886-928-000-086免付費客服專線)申請開啟漫遊上網服務即可,用量將依漫遊上網原價計收。客戶至本方案適用國家,若未申請本方案,傳送一張大小約1MB (1024KB)的照片,以漫遊上網原價計費可達約40元,實際費用仍以帳單金額為準。(各國業者之詳細漫遊費率請參考中華電信網路門市公告資訊)
  6. 提醒您開通數據漫遊或申辦方案後,於國外使用時請務必先開啟數據漫遊功能,數據漫遊啟動方式(依各廠牌設定為主):
    iOS系統:點選【設定】→關閉【飛航模式】及【Wi-Fi功能】→點選【行動服務】→點選【行動數據選項】→開啟【數據漫遊】。
    Android系統(以Samsung S20為例):點選【設定】→關閉【飛航模式】及【Wi-Fi功能】→點選【連接】→點選【行動網路】→開啟【數據漫遊】。
  7. 上述專屬方案不包括船舶及航空漫遊。登船/機前,建議客戶手動關閉行動數據、漫遊上網及手機同步等功能;由於郵/遊輪停靠之鄰近地區仍有可能接收到船舶行動網路溢散之訊號,登陸期間若可能於郵/遊輪附近活動時,建議客戶手機仍維持關閉行動數據、漫遊上網及手機同步等功能之狀態,以避免誤連船舶漫遊之行動網路,而產生高額漫遊費用。(船舶及航空漫遊係指各郵/遊輪及飛機航線上提供之行動上網服務)
  8. 漫遊優惠原價依網路門市公告為準,實際價格將因經營成本及其他相關因素之變動隨時調整,詳細價格請見中華電信網路門市。
  9. 本公司依國外業者傳送之通信資料,透過簡訊或e-mail提供方案生效、方案結束等相關通知,僅供參考,傳送過程可能因國外業者系統狀況、客戶終端無簡訊收送功能或關機等因素,而發生延遲、無法送達或超過簡訊發送時限而傳送失敗等情形,於漫遊期間實際產生之用量及費用,仍以帳單為準。
  10. 漫遊上網方案依有效期間內之上網累計總用量計費,為避免產生額外之漫遊上網費用,「出國上飛機前」、「於國外上網服務使用後」或於「國外使用WiFi時」,請關閉行動數據、漫遊上網及手機同步等功能。
  11. 有開放5G漫遊之國家,網路僅限5G客戶並持用支援當地業者5G頻段之手機(終端),才能使用5G漫遊服務,詳細國外業者5G頻段資訊,請參考網路門市公告。當國外業者5G網路涵蓋不良時,客戶仍可於4G、3G或2G網路漫遊。
  12. 由於網路資源有限且為共享,國外業者為確保網絡資源在服務的各個客戶之間公平分配,都嚴格實施FUP《公平使用原則》,以確保每名客戶能在公平及合理的環境下享用上網服務。上述專屬方案每日上網用量達2GB後,將配合國外漫遊網之FUP原則降速至256kbps,請避免長時間觀看影片、分享網路(熱點)給他人使用或更新軟體等需消耗極大流量的使用行為。
  13. 國際漫遊上網實際使用及傳輸速率會因國外業者提供之網路系統、涵蓋、上網地點之地形、氣候、建築物遮蔽情形及所使用之終端設備、使用人數、手機APP應用軟體等因素而有所差異,上網品質無法完全與國內相同;且因各國外漫遊網對個人熱點分享開放策略不同,可否使用須視客戶註冊之漫遊網而定。若在國外發生無法使用時,建議重新開機,以利系統為您自動註冊適用網路,或以中華行動電話直撥+886-928-000-086免付費客服專線。
  14. 為避免高額漫遊費用產生,客戶同意於上述專屬方案生效期間,於方案特定優惠國家內使用時,將無法使用該國非優惠網漫遊功能,並於方案終止後由系統主動停止客戶漫遊上網功能,如仍有上網需求,建議再申請一次適用之方案。
  15. 上述專屬方案為單次租用型服務,且方案生效期間不可與適用國家相同之其他漫遊上網方案效期重疊。客戶申請之方案成功生效後,無法申請退費或調改其他天數之方案,僅能以退租處理,即使於方案啟動成功當天退租,仍將依該方案計費方式收費。
  16. 傳送或接收MMS所產生之數據傳輸費,除了以上述專屬方案費率計收外,仍需收取國內之MMS通信費。
  17. 客戶APN設定為emome時,且使用emome付費加值服務如圖鈴下載、付費網頁等,需同時收取國際漫遊數據傳輸費及國內數據通信費。
  18. 客戶所使用的終端若無法收受簡訊,可透過中華電信APP或客服專線修改為e-mail通知。
  19. 本服務僅適用於一般客戶漫遊上網用途,不適用於商業或營利用途;因經營成本及其他相關因素之變動,本公司保留修改或終止上述專屬方案費率之權利,詳細費率及活動內容以本公司網站公告為主。
  20. 中華電信提醒您,為避免產生鉅額漫遊費用,手機、終端設備或SIM卡在國外遺失或被竊時,應立即通知本公司客服中心(中華行動電話直撥+886-928-000-086免付費客服專線)辦理掛失,若您未主動通知客服辦理停話,您仍需支付相關漫遊費用。
  21. 於國外發送簡訊,需支付漫遊簡訊費用。提醒您於國外使用特定OTT服務時,手機或終端設備需透過簡訊認證才可繼續使用,將可能產生漫遊簡訊費用。 

 

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