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【新申請客戶】三分鐘四步驟完成申請門號，就是這麼簡單！

貼心叮嚀
【反詐騙宣導】勿開啟積分到期詐騙簡訊連結，勿留下個人資料
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【新客專屬超值方案】
  1. 活動期間：即日起~114/12/31止。
  2. 適用對象：限[新辦門號]及[攜碼移入]客戶。
  3. 受理管道：限特約服務中心(門號開通/方案受理限本國人辦理)。
  4. 活動辦法：線上申請本專頁任一方案(配達方式請採用「門市辦理」並選擇任一“特約服務中心”)，並至神腦特約服務中心實際完成門號開通/方案受理等相關作業，即可於現場獲得獨家好禮：[新辦門號]客戶加贈“神腦購物金”；[攜碼移入]客戶加贈“康生GO筋膜槍”等贈品 ([新辦門號]係指客戶申請全新的中華電信門號，[攜碼移入]係指客戶以其他業者門號轉入中華)，贈品數量有限，若贈品已兌換完畢，將由神腦特約服務中心以等值贈品替換，敬請見諒。
  5. 於本專區完成線上申請後，將會立即收到網站發送的簡訊及eMail通知，確認申請單已順利成立，可至服務專區>申請查詢功能確認申請單狀態。申請成功後，可至指定門市進行取卡及核證作業(完成竣工)，亦可選擇SIM卡宅配寄送，詳情可參考SIM卡配送流程說明。
  6. 本專區方案不可再與其他優惠併用(NP攜碼移轉手續費除外)。攜碼移入中華客戶請先向原業者確認門號可攜碼移出，申請單成立後若因攜碼失敗，恕不保證本方案申請成功。
  7. 為確保您於網路(中華電信網路門市)所有申請通知之相關權益，請務必確認所登錄的個人聯絡資料之完整與正確。若因登錄資料錯誤或非可歸責於中華電信因素而漏接任何通知，即視同喪失申請資格。
  8. 方案所享優惠贈送額度依所選方案而定，不隨費率調整而變動，每月贈送優惠自申請當月起開始享有優惠，各優惠相關限制說明依門市公告及其方案同意書為準。
  9. 申請本專區任一方案後，若客戶未租滿最短租用期限提前解約時(包含但不限於退租、一退一租、欠拆、調降資費至所選方案費率限制以下或轉預付卡等)，應依所選方案以現金繳還專案補貼款（依所贈Hami Point點數總額計收）及/或電信費用補貼款（依實際已享優惠金額計收），前述補貼款不接受以刷卡或其他方式辦理，並按未滿約期之日數比例計算。
  10. 行動通信品質隨地形/氣候/建物遮蔽/使用人數/地點等因素影響，如無法支援LTE行動寬頻將轉為UMTS網路，前述轉換情況下連線速度將會降低。
  11. 本專區方案之內容及限制條件依參加現場優惠同意書為準，中華電信保有隨時修正、暫停、終止本活動之權利。
【Hami Point 購物金】
  1. 於活動期間新申請/攜碼移入線上申請本專頁指定方案，可享網路限定加碼送Hami Point點數(單次贈點)，點數將於申請完成後立即匯入行動門號租用人證號或公司統編下，Hami Point 1點可抵1元，點數使用有效期間為取得點數後第二年年底，逾期即視同放棄兌換資格。
  2. 客戶需申請中華電信會員並進行證號綁定後，方可使用點數並受Hami Point會員條款及細則約束，兌換之點數使用規則及限制請以Hami Point網址公告為準，本活動所贈送之點數如有機制調整將依網站公告比例調整轉換，數量有限，兌完為止，商品均不得轉換、轉讓或折換現金。有關Hami Point 點數使用、設定、查詢及網站會員等相關問題，請上Hami Point網址查詢或洽0800-080-123客服專線。
  3. 若於合約期間內門號提前解約（含退租、一退一租、欠拆、調降資費至所選方案費率限制以下），須依同意書之約定加計繳還電信費用補貼款。
  4. 本公司保有隨時修正、暫停或終止本優惠活動之權利。
行動上網備註
  1. 中華電信公司之行動寬頻服務各型資費提供之行動上網服務，係提供客戶合理之使用，經由中華電信公司行動網路，瀏覽網際網路與中華電信公司行動加值網路服務，客戶若長時間持續連結本公司行動網路使用，包括但不限於下列行為：作為伺服器設備或主機電腦應用、連續性網路攝影或廣播、自動資料傳遞或設備與設備間自動連結、大量訊務使用(如：自動應答、自動刪除、類似自動或手動路由裝置…等)、作為私有線路或全時間或指定資料連結之替代或備援、P2P/FTP及雲端檔案分享、不合理熱點分享(包含超量、長時間連結…等)、透過軟體或其他設備維持網路連續有效連結等情形，或其他涉及任何違法、不當行為；或利用各項優惠從事不符優惠目的之使用行為時，中華電信公司有權暫停或限制通信、調降客戶使用行動網路服務優先順序(包含語音及/或上網等)，必要時有權逕行終止服務契約。
  2. 網速級限(理想環境)係指位於5G基地台良好涵蓋範圍內且沒有遮蔽物，而所在環境之網路資源及所持用之終端設備可充分支援中華電信5G及4G所有頻段之情況下，最高可能提供之上網速率。惟實際上網傳輸速率，會受到上網終端設備之軟硬體、伺服器吞吐量、網站之連外頻寬，以及使用應用服務等因素所影響，另亦受限於無線傳輸特性，實際連線速率會因使用地點之地形、地上物遮蔽情形、使用終端設備、使用人數、距離基地台遠近、客戶移動速度等因素影響，以致網速級限(理想環境)與實際傳輸速率有所差異。[中華電信提供之行動上網服務，依3GPP國際標準網路品質分類歸屬為non-GBR(Guaranteed Bit Rate)模式]。在相同網路環境下，5G資費方案中網速級限(理想環境)值越高，所可獲得之網路資源越多，即可享有越高網速服務。
  3. 中華電信提供之5G網路服務係以4G網路為基礎，當處於5G基地台涵蓋範圍內，將同時提供5G+4G雙網服務，5G客戶可享有更佳的網路服務體驗。中華電信網站公告之5G與4G涵蓋訊息，係指行動通信室外涵蓋狀況。惟受限於無線傳輸特性，行動通信網路實際連線速率會因使用地點之地形、地上物遮蔽情形、使用終端設備、使用人數、距離基地台遠近、客戶移動速度或其他環境等因素影響而有所差異；如使用地點無5G網路涵蓋時，將以4G網路繼續提供服務，連線速率亦會降低。惟在同一地點、同一時間，如人數眾多而造成網路壅塞時，可能會有暫時無法上網之情形。
  4. 如於室內使用行動通信網路服務時，因受建物遮蔽效應及室內裝潢影響，收訊品質及連線速率，可能會不如室外，甚至收不到信號。為符合公平使用原則，於用戶使用超過雙方約定之上網量時，中華電信公司得採取調降行動上網速率設定值或暫停使用措施。
  5. 中華電信上架之5G手機網路系統符號(4G/5G)的顯示，係採國際普遍使用之標示方式。中華電信5G網路於上網時，將依4G/5G信號涵蓋狀況自動選擇體驗較佳之網路服務。使用者在具5G功能基地台涵蓋範圍內，連結5G基地台使用5G上網時，手機顯示為「5G」、無5G信號連結4G基地台使用4G上網時，手機顯示為「4G」；當5G手機待機時，只要處於具5G功能基地台涵蓋範圍內，手機顯示均為「5G」。
  6. 本公司5G網路採3500MHz(n78)及2100MHz(n1) 雙頻段覆蓋，為享受本公司完整的5G網路服務，建議您使用同時支援5G NR 3500MHz (n78)及2100Hz (n1) 之5G終端設備。
  7. 您可向本公司申請行動寬頻上網試用服務，試用期間最長為七天(168小時)，每一本國籍自然人證號，每滿三年可申請4G或5G試用服務乙次。
  8. 參加本公司任一行動優惠促銷方案者，如欲提前解除合約，依約定內容繳付專案優惠補貼款、終端設備補貼款及/或電信費用補貼款
【中華電信生活節】網路限定優惠 新申請/攜碼指定方案加贈40GB上網流量券/Hami Point 300點
  1. 活動期間：114/7/1~7/31。
  2. 活動辦法：限活動期間於中華電信網路門市完成新申請、攜碼客戶(條件如第三點活動資格)，可獲贈加碼優惠。
  3. 活動資格：於網路門市申請4G/5G指定方案(如下)可獲贈優惠如下
    • (1)指定4G方案：加贈行動上網流量券10GB X 4張(共40GB)
      ➢指定方案：幸福199、幸福199+電視運動館、幸福199+影劇館⁺ 、護童199方案、大4G299+G1防駭雙享包、499限速吃到飽、599吃到飽
    • (2)精采5G單門號、贈點、購機任一方案：加贈Hami Point 300點
  4. 領獎方式：
    參加者於網路門市之訂單需於 114/8/17 前為已完成狀態，若遇該申請狀態為退貨中、待到店、已取消、鑑賞中等皆不符合資格。
    • (1)上網流量券：114/9/30 前以簡訊方式寄送行動上網流量券贈獎兌換序號予符合資格客戶，贈獎序號不記名，一經兌換後，即不接受取消或返還，須請客戶妥善保存，若客戶不慎遺失或超過兌換期限，恕不補發，亦不得要求兌換等價現金。
    • (2)Hami Point點數：加贈Hami Point統一於114/9/30前完成贈點，參加者於網路門市之申請訂單需於匯入點數前為已完成狀態，若遇該申請狀態為退貨中、待到店、已取消、鑑賞中等皆不符合資格。
  5. 獎項說明：
    • (1)行動上網流量券為「勁爽加量包」序號，每組序號僅可兌換一次，需於指定期限前兌換完畢，逾期將自動失效，無法延期、補發、退費或折換現金。兌換網址：https://my.cht.com.tw/CoolAddon，相關規範依網頁公告為準。
    • (2)勁爽加量包序號限中華電信 4G / 5G 月租型門號，登入中華電信官方網站或中華電信 APP 兌換，亦可轉贈予其他中華電信月租型門號客戶使用 ( 預付卡客戶不適用 )，無法儲存、兌換或轉贈於裝有「限制加價購服務」之門號；兌換過後勁爽加量包序號即失效。 兌換成功之實際生效時點以系統開通時間為準，系統開通時將以簡訊通知；兌換或轉贈成功後將無法更改、異動、取消或折換現金。 月租型兌換之上網量可使用到次一計費週期結束；兌換之上網時數可使用至該時效結束。
    • (3)月租型客戶如有退租 ( 含 NP 至其他業者、轉預付卡與退租復裝 )、欠拆 ( 含欠拆復裝 )、一退一租等情況時，所獲得 ( 包含已儲存及兌換 ) 之流量券上網量 / 時數將自動失效。流量券之上網量係提供客戶於國內透過本公司行動網路瀏覽本公司各項加值服務及網際網路， 若使用國際漫遊上網，通信費需另依國際漫遊費率計收。
  6. 本公司保有隨時修正、暫停或終止本優惠活動之權利。

 

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