KKBOX 產品升級及價格調整公告

1. 【行動業務】
2. 自2026年1月2日起，KKBOX升級用戶聆聽體驗，付費客戶皆升級可享受無損音質服務，月租費定價從149元調整為159元（新申辦客戶適用）。詳細產品內容請以KKBOX官網公告為主，優惠方案價格依中華電信公告為主。

1. 【HiNet寬頻業務】
2. 自2026年1月2日起，付費客戶皆升級可享受無損音質服務，原HiNet寬頻服務KKBOX首月免費方案、年約129方案之用戶，目前合約到期恢復原價149元月付扣款者，將配合KKBOX調價公告，月租費從149元調整為159元，詳細產品內容請以KKBOX官網公告為主。

115年 KKBOX 網路獨家【春遊聽好歌】數位商品禮券抽獎活動 活動辦法

1. 活動期間：115年3月11日~115年4月7日23:59分止。
2. 主辦單位：中華電信股份有限公司
3. 抽獎資格：活動期間內於中華電信網路門市成功申請 KKBOX【年約方案(租期12/24個月)】或【VIP優惠方案(藍鑽/黑鑽、黃金/鈦金)】，即可參加抽獎。
4. 活動獎項：統一集團數位商品禮券壹仟元(10組)
5. 領獎方式
   1. (1) 主辦單位於115年5月31日前，以簡訊寄送中獎通知至客戶申辦之行動門號，僅寄送一次恕不補發。若客戶設定拒絶廣告簡訊導致無法收到簡訊，請先洽客服0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)協助處理，若因此導致獎項無法領取者，將視為放棄中獎資格。
   2. (2)「統一集團數位商品禮券壹仟元」得獎者，須於收到中獎通知簡訊後二週內進線中華電信客服（0800-080-123）提供完整的聯繫資訊（姓名、電子郵件、聯絡電話、收件地址），以供協辦單位 KKBOX（願境網訊股份有限公司）聯繫並辦理贈品領取及報稅事宜。如未於期限內回覆，或因提供的聯繫資訊錯誤導致無法聯繫或寄送，將視為放棄中獎資格，不得異議。
6. 注意事項
   1. (1) 凡於活動期間，成功申辦 KKBOX 指定年約客戶或 VIP 優惠方案客戶皆可參加抽獎（不包含中華電信公司公務及維運測試電話、預付卡、日租型、獨資企業、企業客戶、非本國籍）。本活動之限制條件及贈送資格判定以中華電信系統記錄為準，若門號於活動進行及贈獎作業期間，查有退租、欠費、停話、欠費拆機、被銷號等情事，則喪失參加抽獎與得獎資格。
   2. (2) 本活動主辦單位為中華電信，客服專線：0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)。
   3. (3) 主辦單位得依客戶申辦時所提供之個人資料，辦理抽獎活動、中獎名單公布（中獎者部分資料隱碼）、得獎者中獎通知與獎項寄送作業，並得委託其他廠商協助辦理活動相關事宜。客戶申辦時，即代表已充分知悉並同意主辦單位依「個人資料蒐集告知條款」蒐集、處理及利用其個人資料，同時中獎者亦可向主辦單位行使查詢、補充、更正、刪除、停止蒐集、處理或利用之權利。客戶如不同意則無法參加本活動，若提供資料不足或有誤時，將影響本活動參加及中獎資格，主辦單位得取消其參加或得獎資格，客戶不得請求主辦單位補發獎項或為其他賠償或補償。有關客戶個人資料之蒐集、處理、利用及其相關權利行使之詳細資訊，請詳見中華電信股份有限公司個資蒐集告知聲明。
   4. (4) 中華民國稅法及財政部規定，因申報各類所得之需，若為中華民國境內居住者，中獎金額超過 NT$1,001元(含)者，須繳交身分證影本，超過 NT$20,000元(含)以上者，將由主(協)辦單位代扣10%機會中獎稅金後，始可領獎，獎品價值以本活動公告為準。
   5. (5) 若為中華民國境內居住者，財政部臺北國稅局實施「憑單無紙化」，自2014年起所得稅各式憑單符合一定情形者，憑單填發單位如期向國稅局辦理憑單申報後，原則上免寄發憑單給納稅義務人。得獎者需配合完成申報，得獎者若不願意配合，則視為自動棄權，不具得獎資格。(依中華民國稅法規定，中華民國境內居住者年度累計機會中獎得獎價值 NT$1,001元（含）以上者，年度報稅時將計入個人所得；中獎價值累計 NT$1,001元（含）以上而未成年之中獎人，視同父母或監護人中獎，由父母或監護人代為領獎，並請附上得獎者及其代領人關係證明影本，年度報稅時將計入父母或監護人個人所得)。
   6. (6) 客戶參與本活動即表示同意本活動之活動辦法、貼心叮嚀、領獎方式及相關規範，如有違反或使用不當或非法手段參與本活動，由該參與本活動者自負一切民刑事責任，主辦單位得取消其參加或得獎資格，且恕不補發本活動獎品或其他賠償或補償，如致主辦單位受有損害，主辦單位得向客戶或中獎者請求損害賠償。
   7. (7) 本活動所有客戶之資格、抽獎資料及中獎資格，均須經主辦單位審查合格方為有效。是否符合抽獎/獲贈資格及中獎/獲贈名單紀錄均以主辦單位之紀錄為準。中（得）獎者/獲贈者於領取獎項或贈品時仍須為符合本活動抽獎/參加資格之有效用戶（即領取時仍繼續租用本活動指定方案且未辦理退貨/退租）且無逾期未繳款紀錄方可領取，否則將視為喪失抽獎或中獎或參加資格，獎項/贈品將一併取消，主辦單位將不做任何通知，亦不為其他賠償或補償，如已領取者並得追回本活動獎項或贈品。
   8. (8) 主辦單位就本活動客戶之資格，保有審查之權利，若以惡意電腦攻擊程式或其他明顯違反活動公平性或影響他人中獎權益之方式，或經查核有不符合本活動規定之參加資格者，一經主辦單位發現或經第三人檢舉，主辦單位得立即取消/獲贈資格。若因而造成主辦單位之損失，客戶亦負賠償之責任。
   9. (9) 抽獎日期、中獎名單、各項公告日期、獎項/贈品寄送日期及通知日期如遇不可抗力因素導致無法抽獎、公告、寄送或通知時，主辦單位將於不可抗力因素消滅後辦理。
   10. (10) 相關優惠之活動辦法及限制條件，請詳見中華電信網路門市、銷售門市及客服專線等途徑所提供之相關公告與說明，方案內容依現場優惠同意書為準，修改訊息將於活動網頁公布，不另行通知，其他未盡事宜，以主辦單位解釋為準，主辦單位保有隨時修正、暫停、終止本活動之權利。
   11. (11) 本活動因故無法進行，抽獎單位有權決定取消、終止、修改或暫停活動。
   12. (12) 參加本活動視同同意活動相關規定，抽獎單位保有任何修改本活動條款及細則以及注意事項之權利，修改後條文將公佈於活動網頁或以其他方式進行通知。

1. KKBOX優惠方案可於全台服務中心（含特約服務中心）、客服中心（0800-000-123）及中華電信網路門市申請。
2. KKBOX所提供之優惠方案僅能擇一申請，不得同時申請、併用或合併享有優惠內容。
3. 單月租方案：中華電信行動客戶皆可申請，無須綁約，月租原價為每月159元，最短租期一個月。
4. 年約方案：中華電信行動客戶皆可申請，依綁約期間享以下優惠價格，綁約12個月享優惠月租139元，租期屆至後恢復原價159元；綁約24/30/36個月享優惠月租129元，租期屆至後恢復原價159元。
5. VIP方案：限中華電信 VIP 黃金卡、VIP 鈦金卡、VIP 藍鑽卡及 VIP 黑鑽卡客戶申請。凡符合資格之VIP客戶名下同一身分證號下任一4G/5G 月租型門號，皆可辦理。藍鑽卡、黑鑽卡VIP享KKBOX個人方案優惠月租89元(原價159元)，租期屆至後以優惠價129元續租（原價159元）；黃金卡、鈦金卡VIP享KKBOX個人方案優惠月租119元，租期屆至後以優惠價129元續租（原價159元），VIP客戶身分判定、申請限制條件未在同意書載明者，依相關作業規定辦理。
6. KKBOX合約期間內，已選定之KKBOX加值服務不得任意更換。合約租期屆滿後，客戶如不繼續申租，需自行透過中華電信服務中心（含特約服務中心）或客服管道取消服務。
7. KKBOX登入帳號即為您的申租門號，申請成功後，首次申請客戶將收到預設登入密碼的簡訊通知，請以該密碼登入方可使用，登入成功後可再自行變更密碼，KKBOX服務支援系統需求： https://help.kkbox.com/tw/zh-tw/technical/install-devices/608?p=kkbox。
8. 中華電信保留隨時修正、暫停或終止本活動之權利，恕不另行通知。

1. 電腦版請至KKBOX網站「KKBOX下載」或使用KKBOX web player。
2. 智慧型手機/平板電腦，請至AppStore / Google Play，搜尋 KKBOX後下載安裝。
3. 您從MOD服務中所申租之KKBOX，開機後無需安裝，請直接點選MOD上的KKBOX後即可於MOD上收聽，透過MOD進行與KKBOX帳號配對後，可於智慧型手機/平板電腦等設備登入，利用該帳號進行跨裝置收聽。

1. 您申請KKBOX方案時的手機號碼，即為您登入使用KKBOX之帳號。
2. 收到成功申租KKBOX簡訊通知(內含登入密碼)，即可登入使用KKBOX。

1. 若有行動/MOD/寬頻服務方案申租上的問題，請洽中華電信客服專線：0800-080-123；中華行動電話、市話可直撥：123。
2. 若有功能相關使用上的問題，可至KKBOX客服中心查看問與答，或留言給客服，KKBOX客服人員會盡快為您處理。

1. 委託代辦注意事項：委託他人辦理服務(手機行動服務、MOD、HiNet寬頻申辦KKBOX加值)，請檢附委託人身分證明文件正本及足資辨識身分之第二證明文件正本及印章外，受託人應請出示身分證明文件正本及足資辨識身分之第二證明文件正本及委託書。
2. 新申請MOD所需證件：
   1. (一)個人用戶：檢附身分證明文件正本及足資辨識身分之第二證明文件正本、印章。
   2. (二)公司、行號、團體用戶：檢附政府主管核發之公司證明文件、商業登記證明文件或其他證明文件以及代表人之身分證明文件及印章。
   3. (三)政府機關、公立學校及公營事業機構得以正式公文替代。