潤福》累積三十年經驗 落實「無痕照顧」

八十八歲的飛彈專家靠急診救回一命、八十四歲的譚阿姨賣房無痕入住；潤福以緊急醫療應變、生活貼心服務，展現「在村終老」的願景。

游筱燕


▲88歲中科院退休的周金輝入住潤福養生宅，心得為「逍遙自在、心寬體爽」。陳俊松／攝
潤福生活新象
基地位置：新北市淡水區
興建方：潤泰集團
建築規模：地下２層、地上17層
客房規畫：300間（15、24、30坪）
營運模式：只租不售
入住資格：50歲以上、日常生活可自理者

走進位於淡水捷運站不遠處的潤福生活新象養生宅，陽光從單邊走廊透入，遠眺是淡江大橋與觀音山的淡水河口景色。午後兩點半，大廳與活動中心陸續熱絡起來，有人打乒乓球、有人在藝廊揮毫，也有人圍坐聊天。

今年，潤福養生宅正式邁入第三十個年頭。當台灣建商與企業在近幾年紛紛跨足高齡宅、銀髮共生宅市場時，作為台灣早期由企業投入興建的銀髮住宅，潤福早已默默陪伴無數長者走過晚年人生，常態住房率維持百分百滿租，排隊等候名單動輒數百人。

先驅：養生宅老字號 住房率百分百

今年八十八歲的周金輝伯伯，退休前是中山科學院的飛彈專家，曾參與天弓飛彈等國防研發。兩年半前，他在太太過世後決定入住潤福。「逍遙自在，心寬體爽」，是他對這裡生活落下的八字註腳。

周伯伯坦言，當初尋找退休住宅時，曾與太太親自走訪各大安養機構，甚至去林口試住過，但多數地點偏遠、交通不便。起初聽到潤福保證金需要數百萬元時，一度被金額嚇退。後來在女兒協助湊齊資金入住後，才發現這裡的醫療網絡與緊急應變是真正的「安心保險」。

「去年八月，我連續三天早上起來噁心嘔吐、全身盜汗，」周伯伯回憶那場驚險的發病過程，他原先以為是腸胃問題，但隨即發覺不對勁。潤福的健康管理室第一時間評估後，護理人員立刻啟動內部醫療車，將他直送台北榮總急診。「一檢查才發現心臟冠狀動脈堵了兩根，直接進手術室裝支架。如果是自己住家裡，等救護車、跨區送醫，搶救時間可能就錯過了。」

除了緊急救護，日常生活的「無痕照顧」也是關鍵。八十四歲的譚璧輝阿姨，曾是輔仁大學的英文與通識教師，退休後仍持續從事文字翻譯工作。單身的她，兩年前毅然決定賣掉位於羅斯福路、捷運站旁精華地段的電梯大樓，把資金轉入潤福。「很多人覺得要賣房入住需要很大的決心，但我覺得，趁自己腦筋清楚、手腳靈活時做好規畫，就是對自己負責。」

談起入住兩年的感受，譚阿姨直呼「連掃把拖把都沒帶來，卻過得比以前更安心！」修水電、換飲水機濾芯，只需打個電話給服務人員，幾分鐘內就有專業團隊上門處理；走進餐廳就有溫熱飯菜，連擦桌子洗碗都不用操心。「最溫馨的是，有時晚上八九點搭車回來，門口管理人員看到我掏鑰匙，就會親切說：『譚阿姨，門已經幫您開好了！』這種充滿人情味的互動，真的就像回到家。」