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傳產逆襲 金屬產品製造類最受尊敬企業家
臨危受命承接父輩的龐大事業,侯傑用制度與數據扭轉傳產印象,讓老鋼廠打進台積電供應鏈,也走向綠色轉型。
文—袁兆遠 攝影—謝寬
採訪這天,東和鋼鐵董事長侯傑騰說,怕沒什麼東西給記者看。「只好給你們看一點正在發生的,」他健步踏上幽暗的樓梯間。
頂樓大門一推開,興建中的台北雙子星大樓一高一矮映入眼簾,他指著較高的一棟說,「這是我們現在做的,你會發現,我們的速度是最領先的。」
當新時代的科技廠房與指標大案平地蓋起,東鋼憑著高效,拿下台積電廠房的鋼結構訂單,更在重工業產業中,訂出了無人能及的減碳標準,在《天下》標竿企業家調查中,侯傑騰被評為金屬產品製造類最受尊敬企業家。
面對讚譽,這位第三代接班人再度表示自己沒什麼好寫。「我們其實就是管理。客戶要的就是盡快交貨、好的品質、穩定交期,做得出來,客戶就給你下一個訂單。」
然而,要帶領一家傳統大鋼廠做到這基本功,背後是一場二十年的奮力耕耘。

小檔案
侯傑騰
出生/1971年
現職/東和鋼鐵董事長
學歷/哈佛大學經濟系學士
經歷/東和鋼鐵總經理
下游加工,築起護城河
二十多年前侯傑騰剛進東鋼時,生意流程還很單純。當時賣鋼鐵只需要一張報價單,現在則需要一本小書。
原因是配合半導體客戶,東鋼不再單純買賣鋼筋鋼構,而是開始做下游整合,直接幫電子廠客戶把鋼構加工做進廠房裡。目前,東鋼鋼筋業務已有八成需提供加工服務,這使得東鋼十年來營業利益率翻倍到一○%。
但在推動初期,這項決策卻不被支持。鋼筋一旦彎曲,立刻佔去龐大體積,極度考驗廠區空間。工廠抱怨騰出空間後,訂單不一定會來;業務指責工廠做不出加工品、服務不到位,甚至陷入「業務量已足夠,何必自找麻煩」的互相指責。
侯傑騰卻認定只賣料,未來一定會賠錢,一邊租地買地、收購法拍板車廠,一邊對內強勢領導。員工很多聲音,但大方向就是堅持下去。
不只是空間,電子業蓋廠的遊戲規則不同。煉鋼過去追求大批量生產,熔煉一小時就是一百噸,巴不得全送出;但下游急趕工的電子業,每次卻只拿少少幾噸急料。
相較於傳統大鋼廠堅守排程、不接受插單,侯傑騰把衝突視為日常,親自坐鎮拿捏優先順序。譬如:電子業要拿的幾噸,可能就是台積電某根關鍵柱子,勢必要先搶工,再去重新安排原先排程。這份大廠罕見的彈性,成了東鋼的護城河。



