職場新鮮人必懂3真相

撰文：李亞珊　圖片提供：林沂萱、陳雨瑭（按首字筆劃排序）

人工智慧（AI）正改變企業對人才的需求，根據美國人力顧問機構Challenger, Gray & Christmas最新報告，美國企業今（2026）年5月共宣布裁員97,006人，創疫情以來同期新高，其中約4成裁員與AI導入有關。

與此同時，Meta啟動大規模重組，全球裁減約8,000名員工；亞馬遜（Amazon）去年10月至今累計裁員超過3萬人。當AI逐漸接手程式撰寫、資料分析與內容生成等工作，企業也開始重新定義人才價值，這場變革對職場新鮮人來說，更像是一場提早到來的人才競賽。

當AI開始接手工作
職涯焦慮也提前報到

在保險業擔任核保人員、工作剛滿1年的Rina，也開始感受到AI帶來的變化。她每天處理流程固定的銀行抵押案件，隨著公司導入AI輔助核保與風控工具，她開始思考：「如果AI未來做得比我更快、更準，我的職場競爭力還剩下什麼？」

更讓她不安的是，身為部門新人，大部分時間都在處理可用AI協助完成的例行案件；當前輩分享大型案件或跨部門合作經驗時，她總覺得自己距離那些機會還很遙遠。

Rina真正擔心的，並非不會使用AI，而是不知道該如何在AI時代持續累積個人價值。

她的迷惘並非個案，對許多職場新人來說，一方面被提醒要從基礎工作累積經驗，另一方面又擔心每天處理的例行事務，正是最容易被AI取代的內容。面對這樣的焦慮，兩位職場專家也點出AI時代必須認清的3個職涯真相。