重構消費、職場與未來

Z世代正逐步成為消費市場與勞動體系的主力。這群數位原生世代從出生便與網路共存，歷經社群媒體崛起與全球經濟震盪。在面對房價攀升、就業結構改變與心理健康挑戰的壓力下，正以新的價值觀與行動，重塑消費市場、職場文化與公共參與。

文／黃泓嘉 圖／達志影像

根據聯合國經濟和社會事務部(UNDESA)數據，全球Z世代（1997年至2012年出生）在2019年達24億人，占世界總人口32%，逐漸成為消費市場主流與勞動力核心，也是史上人數最多的一代。他們的生活邏輯也截然不同，NielsenIQ、GfK與世界數據實驗室聯合發布的《Z世代消費報告》指出，Z世代成為第一個數位原生消費族群，習慣將資訊、娛樂、購物與社交集中在手機螢幕中完成。

然而，根據跨國調查顯示，Z世代同時也承受著心理健康挑戰。麥肯錫健康研究所(MHI)2022年針對26個國家逾42,000名受訪者的調查顯示，全球約四分之一的Z世代在過去三年，心理健康明顯惡化，遠高於嬰兒潮世代的七分之一。從北美到東南亞，高房價、就業不穩與心理健康危機，正以不同形式影響Z世代的生活。