為響應政府數位經濟政策、協助台灣產業升級，中華電信深耕物聯網產業，在智慧交通與農、工業的應用上，累計全台已超過20萬個物聯網裝置。中華電信今(8)日進一步宣布，與威剛股份有限公司合作智能應用，初期以智慧建築、長照應用、政府社福三大面向為發展目標，簽署合作意向書共同推動機器人應用與物聯網平台發展，將人工智慧（AI）＋物聯網（IoT）服務整合為AIoT解決方案，走入智慧家庭跟一般門市的應用場域，共同邁向智慧城市的下一個里程碑。中華電信數據通信分公司總經理馬宏燦在簽約儀式表示：「中華電信秉持『數位經濟的發動機，創新產業的領航員』之願景，須持續挖掘機器人、AI應用、物聯網控制的新創動能。期望這次與威剛的合作，能為國內物聯網發展再創新高。」

智慧服務實體化 居家應用機器人

中華電信eHome智慧家庭發展多年，滿足居家環境裡，舉凡訂餐外送、叫計程車、叫電梯，乃至家戶內之各種家電、燈光窗簾的情境控制，是深受客戶喜愛的實用功能，為知名建商首選的系統架構。與威剛合作後，將結合中華電信eHome及虛擬語音助理等強大AI功能，搭配威剛機器人－「萌啵啵」，讓智能服務實體化，消費者可以透過機器人以聲控方式，問天氣、聽新聞、打電話及說故事給孩子們聽，增加更多生活互動性，讓機器人成為家裡生活的一部分，萬事都可以透過它來處理。

門市服務智慧化 Al整合應用最佳化

AI應用及物聯網控制走入門市，也是中華電信拓展的方向。AI的方便性、整合性，再加上物聯網的區域性及變動性，可提供門市多元化的應用，而這些特性均在中華電信與威剛科技共同研發的AIoT解決方案中，逐一被實現，包含AI聲控安防、門市情境音樂及微型客服語音應用，再搭配上威剛機器人，除了上述功能，還可以扮演門市親善大使，提供語音互動服務，如產品特色介紹、周邊路況交通查詢以及門市資訊查詢等功能，夜間還可以透過機器人的移動性，透過視訊鏡頭進行夜間監視，讓門市營運智慧升級，成為顧客服務優化最佳方案。

 

中華電信攜手威剛 Al技術發展更多元

中華電信AIoT以人為主軸，與威剛科技合作，逐步研發更多貼心服務，並提供最佳生活解決方案。未來雙方將透過彼此優勢的結合，持續增加如人臉辨識、社區管理等更多AI的應用服務，從兒童快樂學習到銀髮健康樂活，以AIoT為基礎，讓消費者不分年齡層，生活皆獲得全方位的完善照顧，一同為未來構建更舒適化的生活體驗。