CSR 管理

永續績效成果

更新日期:2019/08/06

中華電信投入於CSR的成果,不僅創造企業營運利潤及股東價值極大化,我們的股東結構,也讓我們承擔了更廣泛的企業公民責任;中華電信所處的資通訊產業位置,讓我們有機會運用技術與創新,掌握風險與機會。利用創新服務與產品,為價值鏈帶來正面經濟影響,也為產業鏈及社會大眾創造永續價值,並大幅減少對環境的負面衝擊。

 

2018年關鍵績效
中華電信秉持「永遠走在最前面」的品牌精神,不僅在公司治理、環境保護與社會責任三大面向持續投注心力,同時積極接軌國際,朝聯合國永續發展目標(United Nations Sustainable Development Goals, UN SDGs)努力前進,致力發揮我們在資通訊產業技術、能力、資源上的優勢,期望能幫助台灣相關產業共同實現永續發展目標,創造更多社會正面影響力。2018年,在全體同仁的努力之下,中華電信在永續領域表現卓越。關鍵績效包含:

 

 

公司綜覽
1. 2018年,中華電信合併總營收為2,155億元、每股盈餘(EPS)4.58元
2. 唯一設置勞工董事的電信業者
3. 將永續經營策略目標彈性納入董事薪酬核予之指標考量項目,落實永續績效與薪酬連動
4. 每年審視公司碳管理策略規劃預算、執行行動方案並設定相關績效目標

永續價值策略
1. 六大資本:「財務資本、人力資本、智慧資本、製造資本、社會資本、自然資本」
2. 五大支柱:「數位經濟發動機、創新產業領航員、幸福價值守護者、綠色企業開拓者、社會價值引導員」
3. 永續願景: 「數位經濟轉型、產業創新與人才創業、幸福企業與貼心服務、全面轉型綠色企業、科技連結希望」
4. 2018年中華電信創造的真實價值為2,269億元

重大議題與衝擊
1. 按AA 1000SES:2015利害關係人議合標準,建立利害關係人辨識及議合流程,並透過多元管道,與利害關係人互動及溝通
2. 2018年CSR供應商夥伴交流會,正式宣告導入《ISO 20400永續採購指南標準》

永續風險與機會
1. 全台第一家簽署支持「氣候相關財務揭露小組」(The Task Force on Climate-Related Financial Disclosures, TCFD)倡議的電信業者
2. 承諾2年內提送科學基礎減碳目標(Science Based Targets, SBT)交付審查
3. 積極發展再生能源,自建及代建的太陽光電裝置容量,皆為業界第一
4. 以風險管理為導向,參考NIST Cybersecurity Framework(CSF)安全框架,並依循國內外標準及法規,建立「資安與個資風險管理架構」,階段包含:辨識、保護、偵測、回應及改善

我們創造的永續價值
1. 自行研發IoT應用平台,結合資安、大數據、雲端、AI與AR五大服務功能。將於2020年實現5G預商用目標
2. 鼓勵把創意、創新轉換為具體產值,帶動產業發展,2018年舉辦首屆「員工IoT創意競賽」,啟動內部創業能量
3. 第一家獲得ISO 45001驗證的行動通信業者
4. 國內唯一設有工會之電信業者
5. 訂定「環境永續發展策略與目標五年計畫」,第一家推動供應鏈永續管理電信業者:
與永續低碳聯盟(SALE)合作,推動永續夥伴認證
加入「碳揭露CDP供應鏈專案」會員
6. 推動「5I SDGs」倡議:「I幫盲、I分享、I學習、I科技、I環保」,為台灣第一個可具體連結聯合國永續發展目標(SDGs)的倡議

公共政策參與
1. 2018年度投入約4.9億元參與公共政策
2. 參與將近一百個公協會組織

2018年關鍵策略與目標

 

2018年永續榮譽榜