中華電信領先業界 全台獨家推出「電池安心服務」 

發佈日期 : 2019/02/23

中華電信領先業界 全台獨家推出「電池安心服務」 

手機電池的耗損與壽命,近來成為消費者最關心的議題。中華電信於今(23)日宣布與日本三大電信業者之一的軟銀公司(SoftBank Corp.)領先業界共同推出「電池安心服務」,特別針對智慧手機內嵌式電池的自然損耗,所導致的電池健康度下降,提供免費更換原廠電池一次的全加値服務,延長愛機使用壽命。

為讓客戶輕鬆省荷包,中華電信包裝了Andorid手機最低月付20元起、iPhone手機最低月付58元起1的電池安心服務,只要在使用新機滿一年後,Android手機電池健康度下降至65%,或iPhone手機電池健康度下降至75%,即可於申租本服務的第13個月~24個月的期間內,提供免費更換原廠電池一次,提供消費者更安心的保障。

全新電池安心服務搭配行動裝置保險雙管齊下 寶貝新機最貼心

中華電信除了針對人為因素造成手機損壞,推出行動裝置保險外,此次更針對手機電池自然損耗,搶先推出電池保固的安心服務,並針對同時申辦明台行動裝置保險服務組合再享限定優惠,詳見https://www.emome.net/channel?chid=106&pid=4124 。輕鬆幫客戶全方位照料最寶貝的新機,買手機,就到中華電信最安心!

表一、中華電信電池安心服務資費表

適用品牌

Android手機

Apple手機

建議售價2

$10,000

以下

$10,001~

$20,000

$20,001

以上

$35,000

以下

$35,001

以上

月付金額

()

24

48

70

70

86

關於軟銀公司(SoftBank Corp.)

軟銀公司(SoftBank Corp.)是軟銀集團(SoftBank Group Corp.)旗下子公司,致力於為日本客戶提供行動通訊、固網通訊和上網服務。憑藉與軟銀集團旗下成員公司形成的綜效,軟銀公司的目標是透過資通訊科技(ICT)改變生活方式,並擴展至其他業務領域,包括物聯網、機器人和能源等。欲瞭解更多資訊,請造訪https://www.softbank.jp/en/corp

 

備註:

 

  1. 中華電信電池安心服務月付優惠價格,包括Andorid手機最低月付20元起、iPhone手機最低月付58元起,僅限與明台行動裝置保險同時加購時適用。
  2. 手機建議售價為簽定服務同意書當時,載明於服務同意書之價格。
  3. 中華電信領先業界全台獨家推出「電池安心服務」,業界係指於2019223日前領先電信同業獨家推出。
  4. 電池安心服務將由軟銀公司的全資台灣子公司台灣思佰股份有限公司(ST Solutions Taiwan Co., Ltd.)協助中華電信提供給消費者。
  5. 電池安心服務(以下稱本服務),係指自本服務合約生效之日起算滿12個月,且期間均連續繳交月費未提前終止本服務者,可於合約生效日起算第13個月起,且不晚於第24個月之期間內,僅因電池自然損耗導致的電池健康度(電池蓄電量相對於全新品時的容量)下降至所定百分比時 (Android手機下降至65%iPhone手機下降至75%),可免費辦理「兌換電池服務乙次」。
  6. 本服務僅限於辦理中華電信門號綁約服務並搭配手機之同時加購 (合約期間24個月),僅限對該門號合約所搭配手機之電池提供服務。本服務適用機型以門市公告為準。
  7. 電池健康度檢測方式,Apple手機:「設定」>「電池」>「電池健康度」(作業系統必須為iOS11.3()以上)Android手機:本服務合約生效日起算第12個月中,本公司將發送簡訊通知專用電池容量檢測APP下載方式。
  8. 客戶至門市提示iPhone電池健康度或Android專用APP檢測結果畫面以申請兌換,送修後維修工程師會以同樣方式核對電池健康度。持iPhone手機客戶在送修前需關閉Find My iPhone,如無法解除將無法提供本服務。
  9. 本服務僅提供因電池健康狀態變差(非人為因素)致電池蓄電量效能不足,不含功能性故障(包括但不限於無法充電、無法開機、斷電等)及人為意外損壞導致之電池損壞;手機若未經原廠同意之改裝、動拆、替換零件、不當安裝、變更或未遵守原廠關於組裝、操作或保養之說明與指示,或使用未經原廠授權之電池、零件或配件所致之損壞,相關費用由客戶自行承擔。
  10. 客戶手機因符合本服務所約定之情形,需送至中華電信營業據點或神腦特約門市進行檢測,任何未經中華電信授權之維修,均不在本服務之服務範圍。
  11. 電池零件因停產、缺料或其他原因導致無法提供兌換電池服務時,中華電信保有選擇其他替代方案(包括但不限於退還本服務所繳月租費至電信帳單)之權利。
  12. 客戶同意啟動兌換電池服務時,當日兌換電池後,本服務即終止並停止收費。
  13. 本公司保留對本服務取消、終止、修改或暫停之權利。