公司治理
反貪腐與反洗錢
反貪腐與反洗錢
中華電信堅守貪腐零容忍原則，訂有《反貪腐與反洗錢政策》，確立明確反貪腐及反賄賂準則，規範所有商業互動關係，政策涵蓋對象包括董事、全體員工、供應商等，透過內控機制、教育訓練等方式，持續落實反貪腐與反洗錢政策，提升誠信治理的透明度。
我們訂有《從業人員考核要點》及《從業人員獎懲標準》做為員工考核依據，若遇有足資鼓勵的事蹟或應懲戒行為時，依規定即時辦理獎懲。
為求反貪腐政策在中華電信的落實，我們訂定《反舞弊業務執行計畫》，每年規劃業務抽查、宣導等相關執行措施，以及將員工遵守《誠信經營守則》（包含反貪腐）、《行為準則》情形，訂立相關指標列入風險控管，設定目標並每月追蹤，落實防範貪腐。 2022年已完成112件業務抽查、435則宣導。
| 內部稽核 |
每年定期稽核，針對誠信經營、反貪腐政策及反舞弊作業進行稽查。 2022年共計查核33個機構（總公司、分公司、營運處及子公司）之企業層級與作業層級共計134個內控循環作業，內容涵蓋相關營運之法令規章遵循事項，共發現舞弊事件0件。 |
| 外部稽核 | 每年定期委託SGS-Taiwan，針對反貪腐的落實情況，進行第三方獨立稽核（範圍涵蓋100%營運據點） |
國際社會對反洗錢日益重視，我們為預防洗錢、逃稅及違反制裁之風險，保護中華電信免於被牽涉到相關洗錢犯罪行為所導致的損失，以及防範可能對社會民生造成的危害，制定反洗錢政策。我們恪守反洗錢相關法規，對於洗錢犯罪採零容忍原則，展現中華電信防制洗錢犯罪之決心。
反競爭行為
為提升業務行銷的品質，建立消費者對中華電信品牌的信任，並維護良好的商譽及企業形象，我們訂有《業務行銷規範》，以確保業務行銷的執行符合法令及主管機關的規範與要求，並將規範的符合狀況列入高階主管的考評項目之中。因致力於遵循相關規範，2022年無任何遭公平交易委員會裁罰的案件。
