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雲端CRM

雲端CRM
  • 雲端服務隨選即用,免購買硬體設備
  • 完整記錄客戶資料,確保資料不遺漏
  • 行銷工具含簡訊、eDM及傳真等
專人與我聯絡

【產品介紹】

以往CRM是大型企業的專利,中小企業顧及成本而無法提供客戶更多服務,錯失商機。 中華電信推出SaaS CRM雲端服務,以提供客戶最需要且最佳的雲端解決方案,企業無需花大量成本自建CRM系統,只需透過租用帳號的方式,省去成本、時間與人力,即可以最快的方式導入,迅速建置客戶資料,透過單/雙向簡訊、傳真、eDM與線上活動等行銷工具,進行行銷活動發佈,隨時掌握企業商機,快速找到決策關鍵點。

  • 精準行銷分析客戶群組,配合多元行銷工具,主動開發潛在商機。
  • 精緻服務完整記錄客戶歷程,提供雙向互動平台,輕鬆管理客戶資訊。
  • 行動商機電腦、平版、手機三平台,線上即時掌握商機。

****欲申租撥打中華電信客服專線 0800-080-365,即有專人為您服務

【產品功能】

中華電信雲端CRM行銷高手,提供您大量客戶資料管理,及多樣化行銷工具(包含單/雙向簡訊、傳真、eDM與線上活動),並搭配各式追蹤與統計的報表與圖表、介面簡單好操作,讓中小企業輕鬆完成各樣行銷活動,隨時掌握企業商機。功能如下:
  • 行銷簡訊:提供多樣化簡訊行銷工具(生日簡訊、動態簡訊、雙向簡訊),個人化的簡訊功能,讓您的訊息更貼近客戶,並快速獲得客戶反應。

  • eDM:供大量發送eDM行銷活動,及多樣統計報表,包含eDM發送成效、eDM開信及追蹤點擊URL次數統計,能快速掌握活動成效及商機。

  • 線上傳真:只要經由行銷高手輸入資料、上傳檔案,就可將資料傳真出去。線上即時傳真功能,為您節省人力及紙張的成本。

  • 行銷名單:供行銷名單群組建立,方便快速發送大量簡訊、eDM,輕鬆完成簡訊行銷活動。

  • 線上活動:供六款線上活動類型 (包含票選統計、人氣抽獎、投票抽好禮、投票領獎、線上報名、好康大放送),快速完成各項活動報名網頁,並結合社群式行銷分享,有效快速傳遞活動訊息,亦可透過簡訊及eDM進行活動推廣。





     
     

     

CRM價目表

項目

單位

定價

一年約

二年約

三年約

CRM

實用版

每個帳號月租費

700

650

600

550

加值服務

國內單向簡訊

每則

1.5

1

國內雙向簡訊

每則

2

1.2

國際單向簡訊

每則

5

5

單向傳真

每頁

2.5

2

雙向傳真

每個門號月租費

200

200

eDM

每則

0.06

0.06

線上活動

每人次

1

0.8

*設定費2,000元,申請租用帳號一年以上者,免收設定費,但租用未滿一年,須補繳設定費2,000元。

您可以透過中華電信客服專線 0800-080-365,即有專人為您服務,謝謝!