產品介紹
以往CRM是大型企業的專利,中小企業顧及成本而無法提供客戶更多服務,錯失商機。 中華電信推出SaaS CRM雲端服務,以提供客戶最需要且最佳的雲端解決方案,企業無需花大量成本自建CRM系統,只需透過租用帳號的方式,省去成本、時間與人力,即可以最快的方式導入,迅速建置客戶資料,透過單/雙向簡訊、傳真、eDM與線上活動等行銷工具,進行行銷活動發佈,隨時掌握企業商機,快速找到決策關鍵點。
- 精準行銷:分析客戶群組,配合多元行銷工具,主動開發潛在商機。
- 精緻服務:完整記錄客戶歷程,提供雙向互動平台,輕鬆管理客戶資訊。
- 行動商機:電腦、平版、手機三平台,線上即時掌握商機。