2025-01-03
【服務公告】114年春節連假期間，中華電信網路門市｢行動宅配暨門市店取服務｣出貨異動公告
｢行動宅配暨門市店取服務｣到府服務(含行動SIM卡及購機業務)，配合春節貨運作業時間1/25-2/2暫停配送，配送作業調整如下：
| 114/1/22(三) | 114/1/23(四)~ 114/1/24(五) | 114/1/25(六)~114/2/2(日) |
|---|---|---|
| 1/22(三)完成付款並經客服確認之申請單將於1/23(四)安排出貨，若未能於年前最後梯次配送，將於年後2/3(一)繼續物流配送。 | 1/23(四)~1/24(五)完成付款並經客服確認之申請單將於年後2/3(一)依申請單順序安排出貨。 | 1/25(六)~2/2(日)完成付款之申請單將於年後2/3(一)依申請單順序進行申請單確認並陸續出貨。 (1/25-2/2連假期間暫停申請單確認) |
- 部分偏遠地區可能會提前暫停取件/配送，將以新竹貨運各營業所作業時間為主。
- 大型安裝家電商品，因年前汰舊換新安裝需求量大，則需依安裝物流與客約定之日期為主。
- 鑑賞期退貨說明：
為配合春節貨運作業時間，於114/1/22(三)以後提出之退貨申請，若來不及於春節前為您處理，宅配物流將於年節過後儘快為您安排退貨商品取件事宜，請您放心延後收取退貨商品不會影響到鑑賞期之權益，如有造成不便之處，懇請見諒，亦感謝您的支持與配合！
