1. 台灣→台灣：撥免費電話0800-080-033→9碼卡號+＃→4位密碼→國內電話請按「0」→區碼+電話號碼+＃
台灣→國外：撥免費電話0800-080-033→9碼卡號+＃→4位密碼→國際電話請按「1」→國碼+區碼+電話號碼+＃
2. 國外41國→台灣：撥「系統撥接號碼」(參考下表)→9碼卡號+＃→4位密碼→撥回台灣請按「0」→撥台灣區碼與電話號碼+＃
3. 國外41國→其他國家含當地國：撥「系統撥接號碼」(參考下表)→9碼卡號+＃→4位密碼→撥其他國家請按「1」→國碼+區碼+電話號碼+＃
註：「系統撥接號碼」偶有變動，若久未使用，出國前請上網查詢或洽免費國際客服電話0800-080100。
中華電信商務卡費用說明
國內費率
1. 市話、公話撥打市話(長途)：一般時段1.6元/3分、減價時段1.0元/3分
2. 其他：一般時段0.1元/秒、減價時段0.05元/秒
一般時段：週一~週五08:00~23:00
減價時段：週一~週五23:00~08:00、週六00:00~週一08:00、國定放假日全日
註：國定放假日之定義係依據行政院人事行政局每年公布之政府行政機關辦公日曆表辦理。補假及調整放假日比照國定放假日，以減價時段計費，補行上班日比照平常日，以一般時段計費。
國際費率
1. 台灣→國外
(1)002、009國際直撥電話(IDD，單位:新臺幣元/6秒)
| 洲別 | 一般時段
| 減價時段
| |
| 歐洲 | 英 | 1.40 | 1.33 |
| 法、德 | 1.60 | 1.52 | |
| 西、義、荷、比、盧、瑞典、瑞士、挪威、丹麥、愛爾蘭 | 2.00 | 1.90 | |
| 其他 | 3.10 | 2.80 | |
| 非洲 | 3.90 | 3.50 | |
| 中東 | 3.80 | 3.00 | |
| 大洋洲 | 紐西蘭、澳洲 | 1.30 | 1.24 |
| 其他 | 3.20 | 2.70 | |
| 美洲 | 美(含夏威夷、阿拉斯加)、加 | 0.59 | 0.56 |
| 墨西哥 | 3.20 | 2.20 | |
| 其他 | 3.90 | 3.50 | |
| 亞洲 | 香港 | 1.00 | 0.95 |
| 新、日、南韓 | 1.30 | 1.24 | |
| 中國大陸(北京、上海、廣東) | 1.20 | 1.14 | |
| 中國大陸(其他、行動電話) | 1.30 | 1.24 | |
| 菲、馬、泰、印尼、澳門 | 1.80 | 1.71 | |
| 越南 | 3.50 | 3.30 | |
| 其他 | 3.00 | 2.70 | |
(2)019超值型國際經濟電話(Super e-Call，單位:新臺幣元/每分鐘)
| 洲別 | 一般時段
| 減價時段
| |
| 歐洲 | 英 | 9.60 | 8.60 |
| 法、德 | 10.40 | 9.40 | |
| 西、義、荷、比、盧、瑞典、瑞士、挪威、丹麥、愛爾蘭 | 11.00 | 10.00 | |
| 其他 | 25.00 | 22.00 | |
| 非洲 | 29.00 | 26.00 | |
| 中東 | 29.00 | 23.00 | |
| 大洋洲 | 紐西蘭、澳洲 | 9.60 | 8.60 |
| 其他 | 26.00 | 22.00 | |
| 美洲 | 美(含夏威夷、阿拉斯加)、加 | 4.00 | 3.60 |
| 墨西哥 | 26.00 | 18.00 | |
| 其他 | 29.00 | 26.00 | |
| 亞洲 | 香港 | 7.00 | 6.30 |
| 新加坡 | 8.80 | 7.90 | |
| 日、南韓 | 9.60 | 8.60 | |
| 中國大陸 | 7.70 | 6.90 | |
| 菲、馬、泰、印尼、澳門 | 11.00 | 10.00 | |
| 越南 | 28.00 | 25.00 | |
| 其他 | 24.00 | 22.00 | |
(3)013國際經濟電話(E-Call，按019超值型國際經濟電話之費率，單位:新臺幣元/6秒)
註：019超值型國際經濟電話(Super e-Call)、013國際經濟電話(E-Call)不適用國際直撥電話大客戶折扣或IDD定期租用契約折扣。
2. 國外→台灣：按我國002、009 IDD發話費率，以台灣受話時段為準。
3. 國外→經台灣轉至第三國含當地國：按我國002、009 IDD發話費率，以台灣受話時段為準，越南不提供第三國通話。第三國通話費率按009費率=(發話國至台灣+台灣至受話國) X80%
申請方式
◎企業客戶 (服務中心或經由專案經理申辦)
◎個人申請 (服務中心申辦)
注意事項
1. 台灣→台灣：撥免費電話0800-080-033→9碼卡號+＃→4位密碼→國內電話請按「0」→區碼+電話號碼+＃
台灣→國外：撥免費電話0800-080-033→9碼卡號+＃→4位密碼→國際電話請按「1」→國碼+區碼+電話號碼+＃
2. 國外41國→台灣：撥「系統撥接號碼」(參考下表)→9碼卡號+＃→4位密碼→撥回台灣請按「0」→撥台灣區碼與電話號碼+＃
3. 國外41國→其他國家含當地國：撥「系統撥接號碼」(參考下表)→9碼卡號+＃→4位密碼→撥其他國家請按「1」→國碼+區碼+電話號碼+＃
註：「系統撥接號碼」偶有變動，若久未使用，出國前請上網查詢或洽免費國際客服電話0800-080100。
註：自108年月9月12日起，停用越南國外撥接碼120-886-008。
國家/地區 系統撥接號碼 國外發話 公話 亞 洲 土耳其 0811-288-0056 r 中國大陸 1082-8863 (適用南方21省) 108-8863 (適用北方10省) ◎4001-20-2123 須付費 於中國大陸撥打付費系統撥接碼4001-20-2123(市內電話、行動電話及公用電話皆可撥打)，除本卡費用外，發話人需另付費，每分鐘0.4元人民幣(約新台幣1.9元，實際費用以當時匯率計算) X X p 日 本 0034-813-886 00531-00-8862 r 印 尼 001-803-8863 r 南 韓 00722-888 r 香 港 800-93-0188 r 澳 門 0800-884 (公用電話限CTM) p 菲律賓 10-10-55-8863 (公用電話限PLDT投幣及卡式二用公話，不鏽鋼面板右上角貼有PLDT標誌者；鍵入撥接號碼後，續按「TALK」鍵) ○ 泰 國 001-800-886-0095 (公用電話限設於郵局及電信局) r 馬來西亞 1-800-80-0697 X 新加坡 8000-886-003 (公用電話限Singapore Telecom) r 關 島 1-888-767-4985 ○ 印 度 000-886-19 (限TATA電信) X
上海、江蘇、浙江、陜西、甘肅、新疆、西藏、雲南、廣西、廣東、福建、江西、湖南、湖北、四川、重慶、安徽、海南島、貴州、寧夏、青海
北京、天津、河北、山西、內蒙古、河南、遼寧、吉林、黑龍江、山東
國家/地區 系統撥接號碼 國外發話 公話 歐 洲 挪 威 800-19-884 p 瑞 典 020-799-888 (公用電話限Telia) p 英 國 0800-085-0008 ○ 丹 麥 8088-3581 X 芬 蘭 0800-914-590 r 匈牙利 068-0012-668 r 荷 蘭 0800-022-8631 X 德 國 0800-1886-886 ○ 比利時 0800-7-0886 X 法 國 0800-99-3886 r 瑞 士 0800-840-002 X 奧地利 0800-261-231 r 西班牙 900-950-886 r 義大利 800-172-285 r 希 臘 00800-127-320 (公用電話限OTE) ○ 波 蘭 00800-886-1166 p
國家/地區 系統撥接號碼 國外發話 公話 美 洲 加拿大 1-866-665-7440 ○ 美 國 1-888-400-8123 (含夏威夷、阿拉斯加) 1-866-886-0313 (含夏威夷、阿拉斯加) r 巴 西 0800-890-8862 X 阿根廷 0800-888-3203 ○ 哥倫比亞 018005 184361 r 墨西哥 01800 1237061 r 大洋洲 澳大利亞 1-800-881-883 r 紐西蘭 000-9008 X 中東 以色列 180-947-9721 ○ 非 洲 南 非 0800-990-388 r
國外發話撥接參考：(本欄資料擷自http://www.iis-forum.com/factbook/，現況仍按各業者規定)
1.公用電話：○=免投幣免插卡 X=無法使用 r=需投幣或插當地話卡 p=不退幣或扣減當地話卡金額
2.行動電話：Y=可撥入系統 N=無法撥入系統 C=付費 F=免費
注意：
1.旅館可能限撥此系統撥接號碼或額外收取服務費，使用前請先向旅館確認。
2.在國外，若本卡搭配台灣手機使用，除本卡費用外，台灣手機需另付國際漫遊費，其計費係以接入本卡系統時間(非受話人應答時間)至離開系統時間為止。
3.「系統撥接號碼」偶有變動，若久未使用，出國前請上網查詢或洽免費國際客服電話0800-080100。
