電子發票

105年1月1日起,電信費收據改以「雲端發票」開立!

開立方式

依據財政部各地區國稅局推動公用事業導入電子發票實施方案,105年1月1日起,客戶繳費後,本公司依規定時限開立「雲端發票」,發票資訊儲存於雲端系統。電子發票相關資訊將依客戶留存於本公司電子發票系統或電子帳單之e-mail,以單一附件「發票號碼.htm」通知客戶。

對獎方式

  • 統一發票開獎後,本公司會主動對獎,並於開獎翌日起10日內將中獎的「紙本電子發票證明聯」以「掛號」依帳單地址寄交客戶,中獎者再持個人身分證及中獎「紙本電子發票證明聯」至代發中獎獎金單位(現行為中華郵政股份有限公司)兌領獎金。
  • 已將發票歸戶至財政部共通性載具,並且在財政部電子發票整合服務平台設定匯款帳戶者,財政部主動對獎後,中獎獎金將自動匯入,節省兌領獎時間且免繳印花稅,客戶可多加利用。

營業人客戶申報營業稅方式

繳費後,請以電信費帳單上之10碼變動載具流水號碼(BBxxxxxxxx)人工填具「公用事業開立電子發票進項憑證明細表」或至財政部電子發票整合服務平台下載媒體申報檔,申報營業稅。

發票號碼查詢管道

  • 下一期繳費通知單將列示上期繳費後所開立之發票號碼。
  • 繳費三個工作天後可至本公司電子發票系統,利用中華電信會員、設備號碼、發票號碼加隨機碼或變動載具號碼...等驗證方式登入查詢。
  • 電子帳單客戶將可於e-mail信箱收到本公司主動寄送之電子發票「開立通知函」; 需要補發者,可自行登入本公司電子發票系統申請補寄。
  • 撥打本公司客服專線查詢。
    市話業務: 123 (手機請撥0800-080-123) 、數據業務: 0800-080-412
    行動業務: 0800-080-090(手機直撥800) 、國際業務: 0800-080-100
  • 透過本公司網路客服中心、中華電信客服APP查詢。

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