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原優惠合約續辦 簡單三步驟輕鬆享受原優惠


透過簡訊驗證碼或中華電信會員等方式認證身分
確認原優惠內容與續辦合約是否符合需求。*部分短期促案、特殊身分、加值服務無法續辦,您可選擇其他當季優惠。
訂單送出後續辦立即生效,將依前一步驟之優惠內容提供24個月單門號優惠。

貼心小叮嚀

  1. 續辦原優惠方案僅提供優惠合約於90天內到期之客戶申辦,若您合約剩餘租期在90天內,則原有優惠剩餘之電信費用補貼款將併入續申辦原優惠方案租期,所有電信費用補貼款將於新合約租期約滿後歸零,您亦可於新合約期間轉為購機優惠合約,累計之電信費用補貼款不合併計收。
  2. 續辦原優惠方案為提供客戶現有優惠相同之單門號優惠共24個月,優惠方案內搭配之加值服務則需視該服務之內容、價格等對應條件後提供。
  3. 系統呈現之月繳金額為本方案之最低應繳金額,若您於有選搭加值服務,則月繳金額則須外加您所選辦之加值服務費用。
  4. 若無法續辦原優惠方案主要為客戶不符合續約資格或該優惠方案因產品內容、價格、資格條件等異動,無法提供申辦,建議您可參考其他當期促銷方案。
  5. 續辦原優惠方案之詳細權益說明,請務必詳讀方案申辦同意書,中華電信保留隨時修正、暫停或終止本活動之權利,恕不另行通知。

原優惠合約續辦 快速續享原優惠 | 中華電信官網 CHT.com.tw

原優惠合約續辦常見問題

「原優惠合約續辦」方案是甚麼?

為針對特定方案即將到期之客戶,提供客戶可延續申辦與當時享有之優惠相同的「單門號」通信約優惠,供客戶尚未有屬意方案前的一個優惠續約選擇。

哪些方案提供「原優惠合約續辦」?

為針對特定方案所提供相同優惠內容之單門號優惠,供客戶優惠到期前的一項選擇,以當期到期促案且月繳金額為600元以上,且將到期客戶數多之方案優先提供。

客戶可於優惠到期前多久,至中華電信官網及中華電信APP續辦原優惠方案?

因「原優惠合約續辦」方案為單門號通信約,故客戶原有優惠到期前90天即可至「中華電信官網」及「中華電信APP」管道續辦原優惠方案,亦可參考當期最新優惠案進行申辦。

「原優惠合約續辦」方案,與現行的續享優惠有何不同?

「原優惠合約續辦」方案,為針對特定方案所提供相同優惠內容之單門號優惠,供客戶優惠到期前的一項選擇,需為客戶主動申辦。續享優惠為本公司考量客戶於合約到期後未即時續約,避免因恢復牌告價造成帳金遽增等問題,提供之優惠。

「原優惠合約續辦」方案,是否能在中華電信各服務門市受理?

為方便客戶續約,提供自助管道,原優惠續辦僅提供「中華電信官網」及「中華電信APP」,由客戶自助申辦。

若原優惠是「購機約」,「原優惠合約續辦」方案是「購機約」或「單門號」約?

不論客戶原有優惠方案為「購機約」或「單門號」約,續辦原有優惠方案皆以「單門號」通信約成立。

為什麼客戶登入後,卻無法申辦「原優惠合約續辦」方案?

可能原因為: 客戶尚未符合到期前90天續通信約資格,或該優惠並未納入「原優惠合約續辦」方案。建議客戶可參考選擇當季優惠資費進行續約。

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