注意事項

• 配合中央防疫政策，基於防疫考量，如有經衛生機構通知居家隔離或檢疫之客戶，申請裝機或查修等需要派員進入屋內施工或設定時，須待客戶居家隔離或檢疫完畢再通知本公司派員前往處理。
• 因網路架構不同，申裝HiNet 光世代固定制無法同時申請MOD(互動式多媒體)、色情守門員或時間管理服務。
• 光世代網路之各服務速率係指最高可提供之線路速率(line rate)，實際傳輸速率依網路環境及使用情況而變，因此於提供用戶上網服務時依國際標準網路品質分類歸屬為「Best effort」模式，上網時連線速率會因上網終端設備、距離、所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬等因素之影響而有所變化。
• 光世代係指在本公司機房或利用光纖迴路連接至光化交接箱、社區、大樓、家庭等，利用各式光網路設備，搭配乙太網路(Ethernet)或VDSL等技術，作為固網IP網路之接取電路，透過彙集網路提供客戶連接網際網路或可管理式IP服務等寬頻傳輸服務之業務。光世代服務受距離及設備限制，供租對象為本公司採用產品技術可達之範圍為限。
• 如需連接多台電腦或設備，客戶須自備L2 Switch。
• 本公司保有解釋、變更、終止方案內容之權利。各速率優惠方案詳情、簽約條件說明等活動辦法或其他未載事項，以網路門市公布為主，或逕洽客服專線0800-080-365。