客戶服務

帳單計費週期

 

感謝您長期對中華電信的信賴與支持,為客戶提供更好的服務一直是我們努力的目標,本公司帳單的正確、可靠一直深受客戶肯定,但隨著數位匯流時代的來臨,客戶可選擇租用的服務項目及資費越來越多元,也增加了帳單的複雜性,帳單計費期間調整一致讓您能更清楚、方便的了解帳單的計費內容與呈現方式。

※詳細說明

 

 

月租費

計費期間

 

計費週期

通信費計費期間

調整前

調整後

繳費期限

(梯次)

 

99年12月份(含)
以前之帳單

100年1月份(含)
以後之帳單

(遇假日順延)

第1週期

上月1日至上月月底

 

上月1日至上月月底

當月25日

第2週期

上月6日至當月5日

 

上月6日至當月5日

當月30日

第3週期

上月11日至當月10日

當月1日至當月月底

上月11日至當月10日

次月5日

第4週期

上月16日至當月15日

 

上月16日至當月15日

次月10日

第5週期

上月21日至當月20日

 

上月21日至當月20日

次月15日

第6週期

上月26日至當月25日

 

上月26日至當月25日

次月20日

感謝您長期對中華電信的信賴與支持,為客戶提供更好的服務一直是我們努力的目標,本公司帳單的正確、可靠一直深受客戶肯定,但隨著數位匯流時代的來臨,客戶可選擇租用的服務項目及資費越來越多元,也增加了帳單的複雜性,帳單計費期間調整一致讓您能更清楚、方便的了解帳單的計費內容與呈現方式。

※詳細說明

 

 

月租費

計費期間

 

計費週期

通信費計費期間

調整前

調整後

繳費期限

(梯次)

 

99年12月份(含)
以前之帳單

100年1月份(含)
以後之帳單

(遇假日順延)

第1週期

上月1日至上月月底

 

上月1日至上月月底

當月25日

第2週期

上月6日至當月5日

 

上月6日至當月5日

當月30日

第3週期

上月11日至當月10日

當月1日至當月月底

上月11日至當月10日

次月5日

第4週期

上月16日至當月15日

 

上月16日至當月15日

次月10日

第5週期

上月21日至當月20日

 

上月21日至當月20日

次月15日

第6週期

上月26日至當月25日

 

上月26日至當月25日

次月20日