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關於國際漫遊

 
Grip
  1. 漫遊時,接電話也需付費嗎?
    更新日期:2012-08-20 22:12:35.0

    至國外漫遊時,無論發、受話皆須付費。

  2. 漫遊時,使用手機撥叫各式「信用卡或電話卡撥接專線」或「節費系統」或各式「免費服務專線」,需付費嗎?
    更新日期:2012-08-20 22:13:23.0

    在國外漫遊時,由手機撥叫各式「信用卡或電話卡撥接專線」或「節費系統」或各式「免費服務專線」時,因已使用到當地無線網路資源,漫遊網都會計費。無論是直接以接取碼+受話號碼撥打的一次接通方式,或先撥專線號碼,接通後再依指示輸入卡號及受話號碼的分段式撥號方式,即使中途中止撥號或稍後該號碼並未接通 (例如鈴響後無人應答、聽到錄音截答或忙線音等),您仍需依國外各漫遊網所定收費原則負擔漫遊通話費用,故請特別注意以手機撥叫上述專線並非免費。

  3. 漫遊時,如何使用語音信箱功能?
    更新日期:2012-08-20 22:15:19.0

    為替您減少不必要之國際話費負擔,當您於國外開機後,在忙線中、無人接聽或收不到訊號時,中華電信會協助您阻絕語音信箱留言功能,惟因國際網路問題仍可能產生國際話費,建議出國前先關閉語音信箱自動轉接服務功能 (由手機輸入##002#  再按發送鍵),回國後再重新啟動(由手機輸入**004*777# 再按發送鍵)。語音信箱自動轉接服務關閉後,若要留話,請告知您國內的親友改撥語音信箱系統代表號“0937 000 777”留言,您聽取留言亦請撥叫“+ 886 937 000 777” (需付費)。

  4. 漫遊時,如何發送簡訊?
    更新日期:2012-08-20 22:15:48.0

    在漫遊網發送簡訊之撥號方式與在國內發送簡訊之撥號方式相同,請務必輸入正確之受訊號碼,以免平白負擔漫遊網之發訊費用。
    例如:
      (i)  發送簡訊給台灣親友,收訊號碼請輸入:
           09△△ △△△ △△△ 或 + 886 9△△ △△△ △△△
      (ii) 發送簡訊給新加坡親友,收訊號碼請輸入:
           +  65 △△△△ △△△△

  5. 漫遊時,若收到英文簡訊要如何處理?
    更新日期:2012-08-20 22:17:27.0

    當您在國外漫遊時,若收到英文簡訊,多為漫遊網所發送之歡迎簡訊(Welcome SMS),其內容僅供參考,請您考量實際需要使用,可不必依其指示撥號,以免產生額外話費。

  6. 漫遊時,如需緊急救助要如何處理?
    更新日期:2012-08-31 12:50:45.0

    可利用您的行動電話撥GSM緊急號碼「112」或 當地緊急求救號碼 求助

  7. 漫遊時,SIM卡或話機遺失要如何處理?
    更新日期:2012-08-31 12:52:39.0

    如果您的SIM卡或話機遺失,請速洽本公司 國際漫遊服務熱線 辦理停話。

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  1. 漫遊時,接電話也需付費嗎?
    更新日期:2012-08-20 22:12:35.0

    至國外漫遊時,無論發、受話皆須付費。

  2. 漫遊時,使用手機撥叫各式「信用卡或電話卡撥接專線」或「節費系統」或各式「免費服務專線」,需付費嗎?
    更新日期:2012-08-20 22:13:23.0

    在國外漫遊時,由手機撥叫各式「信用卡或電話卡撥接專線」或「節費系統」或各式「免費服務專線」時,因已使用到當地無線網路資源,漫遊網都會計費。無論是直接以接取碼+受話號碼撥打的一次接通方式,或先撥專線號碼,接通後再依指示輸入卡號及受話號碼的分段式撥號方式,即使中途中止撥號或稍後該號碼並未接通 (例如鈴響後無人應答、聽到錄音截答或忙線音等),您仍需依國外各漫遊網所定收費原則負擔漫遊通話費用,故請特別注意以手機撥叫上述專線並非免費。

  3. 漫遊時,如何使用語音信箱功能?
    更新日期:2012-08-20 22:15:19.0

    為替您減少不必要之國際話費負擔,當您於國外開機後,在忙線中、無人接聽或收不到訊號時,中華電信會協助您阻絕語音信箱留言功能,惟因國際網路問題仍可能產生國際話費,建議出國前先關閉語音信箱自動轉接服務功能 (由手機輸入##002#  再按發送鍵),回國後再重新啟動(由手機輸入**004*777# 再按發送鍵)。語音信箱自動轉接服務關閉後,若要留話,請告知您國內的親友改撥語音信箱系統代表號“0937 000 777”留言,您聽取留言亦請撥叫“+ 886 937 000 777” (需付費)。

  4. 漫遊時,如何發送簡訊?
    更新日期:2012-08-20 22:15:48.0

    在漫遊網發送簡訊之撥號方式與在國內發送簡訊之撥號方式相同,請務必輸入正確之受訊號碼,以免平白負擔漫遊網之發訊費用。
    例如:
      (i)  發送簡訊給台灣親友,收訊號碼請輸入:
           09△△ △△△ △△△ 或 + 886 9△△ △△△ △△△
      (ii) 發送簡訊給新加坡親友,收訊號碼請輸入:
           +  65 △△△△ △△△△

  5. 漫遊時,若收到英文簡訊要如何處理?
    更新日期:2012-08-20 22:17:27.0

    當您在國外漫遊時,若收到英文簡訊,多為漫遊網所發送之歡迎簡訊(Welcome SMS),其內容僅供參考,請您考量實際需要使用,可不必依其指示撥號,以免產生額外話費。

  6. 漫遊時,如需緊急救助要如何處理?
    更新日期:2012-08-31 12:50:45.0

    可利用您的行動電話撥GSM緊急號碼「112」或 當地緊急求救號碼 求助

  7. 漫遊時,SIM卡或話機遺失要如何處理?
    更新日期:2012-08-31 12:52:39.0

    如果您的SIM卡或話機遺失,請速洽本公司 國際漫遊服務熱線 辦理停話。