企業社會責任

保障員工權益

 

    中華電信視員工為最重要的合作夥伴,除了致力建構完善薪資福利機制,並確保員工基本及工作人權不受侵犯外,亦持續創造安全優質的職場環境。
   我們以「員工安心」為承諾,為確實保障員工工作權益,中華電信員工皆正式簽有《勞動契約》,並遵守勞動基準法相關法令規定進行員工異動之通知。

     此外,我們與工會簽訂團體協約,以保障雙方權益、加強雙方合作與協調關係,以提高工作效率,增進員工福利,促進事業發展,特依據團體協約法訂定團體協約供雙方遵守,並也透過說明會、勞資會議協商等溝通機制,致力締造和諧共融營運效益。


 具競爭力薪酬制度

          我們設有「薪資報酬委員會」,提供潛力人才具競爭力的薪酬,藉由透明化的薪酬政策,將企業營運績效回饋給員工。針對高階管理者薪酬,我們訂有核發辦法,確實履行薪酬制度化,並依法於年報公開資訊揭露。對同一職別之基層專員,進用人員待遇皆相同,另針對具相關專業及工作經驗之人員,則按錄取者的學經歷、專長及證照等來核定待遇,並不會因性別或族群而有所差異。
  2015年我們執行調薪方案,員工薪資平均調幅約2.5%,最高調幅約5.5%,另考量營運情況及基層員工年紀較輕,家庭負擔相對較重,調薪方案主要著重於基層員工的照顧,故月薪較低的員工調整比例較高。

 

 

 暢通溝通與申訴管道


     我們建構各項暢通的員工溝通管道,若發現單位有違規、不法情事者,均可透過相關管道,向公司提出申訴及檢舉。2015年,中華電信內部並無與人權有關的申訴案件。
   另為確保勞資溝通管道暢通,我們定期召開勞資會議,勞、資雙方代表各9人,會議主席輪流擔任,中華電信董事長、總經理不定期與工會理事長、理監事等工會代表座談或電話溝通。此外,中華電信工會理事長可受邀出席人評會,列席考核會、業務會報等,確保勞方瞭解各項營運訊息。2015年共計召開6次全區勞資會議、1次座談會,針對相關議題達成多項共識。此外,召開5次與勞動條件有關的協調會商會議,協商議題包含修訂公司意外事故處理要點等。

 

 

一、本公司提供正當檢舉管道,並對於檢舉人身分及檢舉內容確實保密。

二、本公司明訂違反誠信經營規定之懲戒與申訴制度,並即時於公司內部網站揭露違反人員之職稱、姓名、違反日期、違反內容及處理情形等資訊。

三、本公司發現或接獲檢舉本公司人員涉有不誠信之行為時,將即刻查明相關事實,如經證實確有違反相關法令或本公司誠信經營政策與規定者,則立即要求行為人停止相關行為,並為適當之處置,且於必要時透過法律程序請求損害賠償,以維護公司之名譽及權益。

四、本公司對於已發生之不誠信行為,責成相關單位檢討,並提出改善措施,以杜絕相同行為再次發生。

五、本公司專責單位將不誠信行為、本公司人員遇有他人對公司從事不誠信行為,其行為如涉有不法情事,公司將相關事實通知司法、檢察機關;如涉有公務機關或公務人員者,並通知政府廉政機關。

六、本公司將誠信經營納入員工績效考核與人力資源政策中,設立明確有效之獎懲及申訴制度。

七、本公司對於本公司人員違反誠信行為情節重大者,依相關法令或依本公司相關規定予以解任或解雇。

八、本公司於內部網站揭露違反誠信行為之人員職稱、姓名、違反日期、違反內容及處理情形等資訊。

附錄:

1.  中華電信股份有限公司違反行為準則案件受理作業要點

2.  中華電信股份有限公司執行違反行為準則案件調查處理原則及作業流程圖

 

 

    中華電信視員工為最重要的合作夥伴,除了致力建構完善薪資福利機制,並確保員工基本及工作人權不受侵犯外,亦持續創造安全優質的職場環境。
   我們以「員工安心」為承諾,為確實保障員工工作權益,中華電信員工皆正式簽有《勞動契約》,並遵守勞動基準法相關法令規定進行員工異動之通知。

     此外,我們與工會簽訂團體協約,以保障雙方權益、加強雙方合作與協調關係,以提高工作效率,增進員工福利,促進事業發展,特依據團體協約法訂定團體協約供雙方遵守,並也透過說明會、勞資會議協商等溝通機制,致力締造和諧共融營運效益。


 具競爭力薪酬制度

          我們設有「薪資報酬委員會」,提供潛力人才具競爭力的薪酬,藉由透明化的薪酬政策,將企業營運績效回饋給員工。針對高階管理者薪酬,我們訂有核發辦法,確實履行薪酬制度化,並依法於年報公開資訊揭露。對同一職別之基層專員,進用人員待遇皆相同,另針對具相關專業及工作經驗之人員,則按錄取者的學經歷、專長及證照等來核定待遇,並不會因性別或族群而有所差異。
  2015年我們執行調薪方案,員工薪資平均調幅約2.5%,最高調幅約5.5%,另考量營運情況及基層員工年紀較輕,家庭負擔相對較重,調薪方案主要著重於基層員工的照顧,故月薪較低的員工調整比例較高。

 

 

 暢通溝通與申訴管道


     我們建構各項暢通的員工溝通管道,若發現單位有違規、不法情事者,均可透過相關管道,向公司提出申訴及檢舉。2015年,中華電信內部並無與人權有關的申訴案件。
   另為確保勞資溝通管道暢通,我們定期召開勞資會議,勞、資雙方代表各9人,會議主席輪流擔任,中華電信董事長、總經理不定期與工會理事長、理監事等工會代表座談或電話溝通。此外,中華電信工會理事長可受邀出席人評會,列席考核會、業務會報等,確保勞方瞭解各項營運訊息。2015年共計召開6次全區勞資會議、1次座談會,針對相關議題達成多項共識。此外,召開5次與勞動條件有關的協調會商會議,協商議題包含修訂公司意外事故處理要點等。

 

 

一、本公司提供正當檢舉管道,並對於檢舉人身分及檢舉內容確實保密。

二、本公司明訂違反誠信經營規定之懲戒與申訴制度,並即時於公司內部網站揭露違反人員之職稱、姓名、違反日期、違反內容及處理情形等資訊。

三、本公司發現或接獲檢舉本公司人員涉有不誠信之行為時,將即刻查明相關事實,如經證實確有違反相關法令或本公司誠信經營政策與規定者,則立即要求行為人停止相關行為,並為適當之處置,且於必要時透過法律程序請求損害賠償,以維護公司之名譽及權益。

四、本公司對於已發生之不誠信行為,責成相關單位檢討,並提出改善措施,以杜絕相同行為再次發生。

五、本公司專責單位將不誠信行為、本公司人員遇有他人對公司從事不誠信行為,其行為如涉有不法情事,公司將相關事實通知司法、檢察機關;如涉有公務機關或公務人員者,並通知政府廉政機關。

六、本公司將誠信經營納入員工績效考核與人力資源政策中,設立明確有效之獎懲及申訴制度。

七、本公司對於本公司人員違反誠信行為情節重大者,依相關法令或依本公司相關規定予以解任或解雇。

八、本公司於內部網站揭露違反誠信行為之人員職稱、姓名、違反日期、違反內容及處理情形等資訊。

附錄:

1.  中華電信股份有限公司違反行為準則案件受理作業要點

2.  中華電信股份有限公司執行違反行為準則案件調查處理原則及作業流程圖