099隨身碼的服務功能:
發話功能:
◎ 通話時間設定:客戶可設定每日通話時間及國際通話每次通話時間之上限。
◎ 發話次數設定:客戶可設定每月通話之總次數。
◎ 連續發話功能:客戶通話完成後,無須掛斷即可另行撥叫下一通電話號碼。
受話功能:
◎ 過濾專用識別碼(VIP碼):客戶可設定一組四碼之專用識別碼以過濾來話,發話方需輸入專用識別碼方可接通電話。
◎ 過濾主叫號碼:客戶可設定來話清單過濾來話,發話方須為清單中之電話號碼方可接通電話。
◎ 原始設定號碼:客戶可指定將來話轉接至預設之市內電話。
◎ 隨我轉接:系統自動登錄客戶所在位置之電話號碼,並將來話自動轉接至該電話,但客戶於未具送出主叫號碼之市話交換機所屬電話號碼使用本項功能時,仍應依系統語音提示,輸入客戶所在位置之電話號碼。
◎ 指定轉接:客戶可隨時設定將來話自動轉接至預先指定之電話或語音信箱。
◎ 依日期及時間轉接:客戶可依需要設定依日期轉接計畫表,將所有來話自動轉接至指定之電話、語音信箱或錄音應答。
◎ 預存簡碼:客戶可設定簡碼,將來話轉接至對應簡碼之受話電話或語音信箱。
◎ 無應答或忙線轉接:電話無人應答或忙線時,系統可將來話轉接至預設之受話電話、語音信箱或錄音應答。
◎ 勿干擾:客戶可預先將其通信號碼設定為不受來話干擾,系統並將來話轉接至語音信箱或錄音應答。
語音信箱功能:
◎ 訊息留存:每通留言時間最長為一分鐘,最多可留存十通留言。
◎ 留訊通知:系統主動告知用戶語音信箱存有留言訊息。
◎ 訊息擷取:客戶提取語音信箱訊息。
客戶資料管理功能:
◎ 客戶可撥打0800-080993自行變更設定或轉服務人員代為設定。
使用099隨身碼發話功能由國外打電話回台灣:
1.按發話當地國際冠碼(如:美國為011)加800-99-099-099。
2.依語音提示按鍵選擇發話功能(按1)。
3.連續輸入通信號碼7碼、密碼6碼。
4.連續輸入對方受話號碼(若為台灣台北受話,請撥02+對方電話號碼)。
5.輸入完畢請按【#】。
註:若人在美國本土,除上述方法外,亦可撥【1-877-6384014】發話,較易撥通。若在夏威夷,僅可撥【1-877-6384014】發話。