找不到停車位，附近有停車場嗎？鑰匙掉了附近有開鎖店嗎？旅行時有食宿問題嗎？舉辦同學會到那兒聚餐呢？自9月1日起使用中華電信市內電話或手機直撥「1288」，以上問題就迎刃而解！1288服務人員可依客戶需求協助查詢店家電話、地址、店家特色、營業時間、……等，還可立即轉接到該店家，除了提供消費客戶及時方便的服務，也為店家帶來商機。

「1288」是中華電信公司利用電話號碼簿、電子地圖與經緯度定位等相關資訊所開發的全新服務，所提供查詢之資訊內容為中華電信非住宅電話客戶既有或付費刊登營業相關資訊，深入客戶生活，成為其無所不在的好幫手！

凡使用中華電信市內電話或手機直撥「1288」，就有專業服務人員幫您迅速「找店」，用市內電話撥打首三分鐘10元，第四分鐘起每分鐘6元，用行動電話撥打首三分鐘15元，第四分鐘起每分鐘8元，為鼓勵客戶多加使用， 9月1日起至9月30日止查詢費半價優惠。客戶於查詢後要求轉接至店家，轉接成功方收取手續費每次2元，轉接後通信費比照現行費率計收。相關服務資訊請上該公司網站http://www.cht.com.tw/參閱。